L’interdiction des jeux d’argent par carte de crédit ne va pas assez loin pour empêcher les toxicomanes de s’endetter lourdement, estiment les militants

février 4, 2020

Les propositions visant à interdire les paris par carte de crédit en ligne ne vont pas assez loin pour empêcher les joueurs de s’endetter lourdement, ont mis en garde les militants. 

Alors que les sociétés de pari subissent une pression croissante pour faire le ménage dans une « crise morale » autour du jeu problématique au Royaume-Uni, le régulateur du secteur est sur le point d’introduire une nouvelle interdiction de placer des paris avec des cartes de crédit. 

Mais les propositions qui seront annoncées mardi par la Commission sur les jeux d’argent auraient dû être présentées il y a des années et, selon les experts, elles laissent encore les joueurs à problèmes dans une situation de vulnérabilité. 

La députée travailliste Carolyn Harris, qui a mené la campagne de répression des sociétés de jeu, a déclaré que la Commission sur les jeux d’argent n’était pas « adaptée à son objectif ». 

Les mesures qu’elle s’apprête à annoncer ne font que « rattraper le retard » par rapport aux propositions que les députés soutiennent depuis un certain temps, a déclaré Mme Harris. 

« Les gens perdent leur maison, leur dignité. Ils ont réussi à sortir huit, neuf, dix cartes et à les faire jouer au maximum une somme d’argent obscène. 

« Je pense que c’est brillant que cela arrive, mais cela aurait dû arriver il y a longtemps. Les députés sont maintenant aux commandes. 

« Il y a une nouvelle loi sur les jeux d’argent qui arrive et je pense que l’industrie le sait. La législation est imminente ». 

Parmi les propositions avancées par Mme Harris figure une mise maximale de 2 £ sur les casinos en ligne, une mesure à laquelle le secteur s’est fortement opposé.  

Adam Bradford, du Safer Online Gambling Group, a convenu que la Commission des jeux d’argent, qui est financée par le secteur qu’elle réglemente, avait été « trop lente » à agir et qu’il fallait faire beaucoup plus pour protéger les joueurs dépendants. 

« On parle d’une interdiction des paris par carte de crédit depuis une décennie, avec des propositions sérieuses sur la table depuis cinq ans », a-t-il déclaré. 

« Pour les personnes particulièrement vulnérables qui sont dans la spirale de la dépendance en utilisant des prêts et des cartes de crédit, cela pourrait les aider. 

« Mais il faut se rappeler que quelqu’un pourrait prendre sa carte et retirer de l’argent liquide d’une machine puis jouer avec cela ». 

Les banques doivent également être « impliquées à 100 % » dans le processus si l’on veut qu’il fonctionne, et doivent faire ce qu’elles peuvent pour s’assurer que les gens ne remplacent pas simplement les cartes de crédit par des prêts sur salaire ou des découverts, a déclaré M. Bradford.  

Un certain nombre de banques ont introduit des mesures pour permettre aux clients de bloquer les transactions de jeux d’argent, mais M. Bradford souhaite qu’elles en fassent davantage. 

« Lorsqu’elles voient d’énormes sommes d’argent sortir des jeux d’argent, les banques pourraient bloquer un code de dépense particulier [lié aux jeux d’argent] et demander à un client : « Êtes-vous sûr de vouloir dépenser ceci ? 

De l’autre côté des transactions, les sociétés de jeu doivent également récupérer les clients dont les dépenses indiquent qu’ils ont un problème, a déclaré M. Bradford. « Ils ont la technologie pour le faire ». 

Une autre proposition qui devrait figurer dans les nouveaux plans est le renforcement de Gamstop, un programme à l’échelle du secteur visant à aider les gens à s’exclure des jeux d’argent. 

Cela signifierait que tous les opérateurs doivent s’inscrire à Gamstop, qui empêche les personnes qui se sont inscrites à ce service de placer des paris dans les casinos en ligne. 

Cette mesure pourrait être plus efficace que l’interdiction des cartes de crédit, a déclaré M. Bradford. Toutefois, des lacunes dans le système actuel de Gamstop, comme le fait de permettre aux personnes qui se sont inscrites de se déplacer dans différents casinos et de jouer librement, ont été soulignées. 

La semaine dernière, The Independent a mis en lumière des cas où des joueurs qui cherchent de l’aide sur Google pour arrêter de jouer ont été bombardés de publicités pour des casinos en ligne. 

L’algorithme de la société de recherche diffusait des publicités faisant la promotion de milliers de livres de bonus offerts par des sites de paris, beaucoup se vantant même de pouvoir contourner les logiciels conçus pour protéger les joueurs à problèmes. 

Les recherches effectuées par Google pour Gamstop ont envoyé aux utilisateurs des listes de casinos basés à l’étranger et ne faisant pas partie du service d’auto-exclusion. 

Pour obtenir une assistance confidentielle, appelez la ligne d’assistance nationale sur les jeux d’argent au 0808 8020 133 

Vous pouvez également contacter l’organisation suivante pour obtenir un soutien : NHS https://www.nhs.uk/live-well/healthy-body/gambling-addiction/